Translate.com现在已与Desk.com集成在一起

Desk.com用户现在可以由集成在一起的Translate.com提供多种语言支持服务

芝加哥,11月 30日,2016年- Translate.com,https://translate.com,一个提供客户支持和电子商务实体的翻译和本地化平台,现已与Salesforce的Desk.com整合。Desk.com是一个为快速增长的商业服务提供客户服务的多合一软件。这一整合标志着Translate.com的第四个客户支持的解决方案,其中包括Zendesk和Help Scout,现平台的总数为34。

“在Translate.com致力于为那些需要管理不断增长的全球性需求的企业提供多平台的客户支持解决方案的道路上,与Desk.com的合作是一个里程碑式的事件。”Translate.com 的CEO,ANTHOS Chrysanthou说。

Translate.com的集成允许用户使用免费的机器翻译来处理外语客户开出的服务单。 此外,用户可以选择向拥有多于21,000位语言专家的翻译平台提交人工翻译请求,以期达到更精确的翻译结果。所有服务单的翻译可以在用户的Desk.com​​帐户内进行,而无需离开用户界面。

“Translate.com与Desk.com的合并帮助翻译代理商降低了超过九十多种语言配对的障碍,并扩大了机构内部多语种代理的代理范围。”Chrysanthou说。

现可在Desk.com的应用程序中心获得最新app,该Translate.com整合版是免费下载和安装。 Desk.com的应用程序中心的生态系统为Desk.com的用户提供超过70多种从各个合作品牌带来的app软件,其中已将用户之前已存在的账户直接合并。 要了解更多信息,请访问https://www.translate.com/pages/human_translation_products/desk.com。

# 关于 Translate.com

Translate.com(LLC)是语言技术开发的领导者,正在全球领域改变品牌公司和消费者交流的方式。提供多元的基于网络的翻译和本地化产品,Translate.com的服务核心领域属于客户支持,社交媒体管理,网站内容和电子商务。 对于可用的软件包,应用程序或集成的完整列表,请访问https://www.translate.com/pages/enterprise。 如果要获取新闻和公告,请访问Translate.com的新闻发布室http://press.translate.com。

Salesforce, Desk.com及其它是salesforce.com的注册商标。

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About Translate.com

Translate.com (LLC), the leader in language technology development, is changing the way consumers and brands communicate globally. With a diverse set of web-based translation and localization offerings, Translate.com’s services fall within the core areas of customer support, social media management, website content and e-commerce retail. For a full list of available packages, applications or integrations, please visit Translate.com. For news and announcements, please visit Translate.com’s press room press.translate.com.